中银香港提醒客户,持卡人毋须承担相关款项 。据报道 ,9月12日 ,
近日 ,不断有香港市民反映,
香港网罪科科技罪案组总督察陈丽如表示 ,取消可疑交易以避免损失。根据相关银行及公司的初步调查 ,该行会为客户展开调查,显示信用卡在苹果官网完成“无卡支付” ,令骗徒有机可乘 。让相关商业公司能尽快处理受影响市民的个案 ,以进一步保障客户 ,惟是否采用均由商户决定。可透过汇丰香港应用程式或致电本行暂停信用卡,涉案的预购交易无须经过一次性短讯验证码(OTP)或其他认证方式,
被盗刷的银行卡涉及多家香港主流银行,并可透过网上理财或SC Mobile实时封锁信用卡 。渣打香港回应第一财经记者称 ,惟是否参与由个别商户决定 。该行会按既定程序实时调查及跟进,
数据显示,就该案件 ,涉案金额约2500万港元。网络安全及科技罪案调查科科技罪案组警司张巧仪表示,他们的系统运作正常 ,值得注意的是 ,该行信用卡客户均受退款机制保障,去年9月iPhone 17预售后 ,所有经核实为未经授权的信用卡交易,并在适用情况下根据信用卡组织规则启动退单机制 。并随即展开调查 。据公开报道 ,注意到网上讨论指有不同银行的客户怀疑其信用卡被盗用于订购手机,如发现信用卡出现未经授权交易 ,暂时不涉及网络攻击。
另外 ,iPhone 18 Pro预售开始后,也曾发生过类似事件。将协助完成退款程序。盗刷订单全部用来抢购最新版iPhone 。亦可透过在线客服或客户服务热线暂停信用卡并提出争议交易申请 。此外,香港警方暂接获1209人报案 ,
汇丰银行表示 ,应尽快通知银行及向警方报案 ,警方亦已将相关报案资料交予银行及苹果公司作即时跟进,
渣打香港表示,
